Cục Hàng không Việt Nam (CAAV) cho biết đã yêu cầu Vietjet kỷ luật nghiêm nhân viên của hãng có hành vi xé vé máy bay của khách, làm ảnh hưởng đến hình ảnh chất lượng, dịch vụ của hàng không VN.