Theo thống kê, 6 tháng đầu năm nay có 637 lượt công dân nộp thủ tục hành chính (TTHC) qua ứng dụng Zalo. Trong đó, cấp tỉnh tiếp nhận 151 lượt, cấp huyện 202 lượt và cấp xã 248 lượt.