Hiện nay, nếu sử dụng máy vi tính, chỉ cần gõ 1022.tayninh.gov.vn, sẽ dẫn đến trang “1022 Tây Ninh: Hệ thống thông tin tiếp nhận phản ánh”. Còn nếu dùng thiết bị di động, người dân có thể tải ứng dụng Tây Ninh Smart, do Sở Thông tin và Truyền thông xây dựng.
Thống kê từ Trung tâm Giám sát, điều hành kinh tế, xã hội tập trung (GSĐHTT) tỉnh Tây Ninh (đơn vị thuộc Sở Thông tin và Truyền thông), từ 26.7 đến 9.8.2021, Kênh 1022 Tây Ninh đã tiếp nhận 9.435 cuộc gọi của người dân liên quan tình hình dịch bệnh Covid-19.
Thông tin từ Sở Thông tin và Truyền thông cho biết từ 0 giờ ngày 01.8.2021, khi người dân gọi điện đến Tổng đài 1022 Tây Ninh sẽ không phải mất cước phí.
UBND tỉnh vừa có văn bản chỉ đạo Sở Thông tin và Truyền thông (TT&TT) về việc triển khai thống nhất ba nền tảng công nghệ trong phòng, chống dịch Covid-19 trên toàn quốc theo đề nghị của của Bộ TT&TT tại tại Công văn số 2790/BTTTT-THH ngày 23.7.2021.
Sở Thông tin và Truyền thông tổ chức các kênh tiếp nhận thông tin phản ánh về tình hình dịch bệnh Covid-19 trên Tổng đài 1022 của tỉnh.
Viettel Tây Ninh phối hợp với Bệnh viện đa khoa tỉnh hướng dẫn cán bộ, nhân viên y tế sử dụng Sổ sức khỏe điện tử để theo dõi lịch sử tiêm chủng vaccine Covid-19.
Toàn bộ những phản ánh của người dân sẽ được phản hồi nhanh bằng tin nhắn SMS và được chuyển đến cơ quan, đơn vị phụ trách để xử lý. Người dân có thể theo dõi quá trình xử lý phản ánh và đánh giá kết quả xử lý.
Người dùng có thể thực hiện một trong hai cách sau: Truy cập địa chỉ: https://1022.tayninh.gov.vn/ hoặc cài đặt ứng dụng di động “1022 Tây Ninh”
Tuần rồi, đọc báo tỉnh nhà thấy có đăng mấy bài về sự kiện chuẩn bị khai trương rồi khai trương Trung tâm giám sát - điều hành đô thị thông minh và Cổng thông tin du lịch tỉnh, tôi đọc kỹ mấy bài thì thấy tỉnh mình tổ chức thực hiện việc phát triển đô thị thông minh rất hay và phù hợp với xu thế cách mạng công nghiệp 4.0, nhưng…
Sở Thông tin và Truyền thông Tây Ninh cho biết, đơn vị đã xây dựng hệ thống tiếp nhận thông tin phản ánh người dân và ứng dụng trên di động với tên gọi 1022 Tây Ninh.