Theo phản ánh, người dân nhận được cuộc gọi từ những số điện thoại tự xưng là tổng đài Cảnh sát giao thông báo về việc nộp phạt vi phạm Luật Giao thông đường bộ… Đơn cử, một người dân ở thành phố Tây Ninh nhận được cuộc gọi từ số điện thoại: 9555795646 tự xưng là Cục Cảnh sát giao thông thông báo với nội dung “Bạn có một phiếu phạt nguội do vi phạm giao thông, đây là lần cuối cùng gửi đến bạn, vui lòng bấm phím 9 để được hỗ trợ”.

Tương tự, một người dân ở huyện Bến Cầu cũng nhận được cuộc gọi từ đầu số 0017148566909 và đầu số +1588125154 thông báo nộp phạt vi phạm giao thông. Một số cán bộ, công chức trong cơ quan Nhà nước cũng nhận được cuộc gọi từ đầu số: +44125616040; +44179752399… với nội dung tương tự.

Các cuộc gọi này có dấu hiệu lừa đảo, người dân cần đề cao cảnh giác. Để bảo vệ quyền lợi và tránh thiệt hại không đáng có, Sở Thông tin và Truyền thông khuyến cáo, đối với các cuộc gọi giả danh công an, viện kiểm sát, ngân hàng hoặc thông báo có quà từ bưu điện… người dùng tuyệt đối không thực hiện bất cứ yêu cầu nào theo yêu cầu của người gọi và cũng không nên gọi lại.

Đặc biệt, không cung cấp, chia sẻ thông tin cá nhân, thông tin tài khoản ngân hàng, thẻ tín dụng (tên người dùng, mật khẩu đăng nhập, mã xác thực giao dịch OTP, địa chỉ e-mail)… cho bất kỳ ai với bất kỳ hình thức nào. Với những thông tin mập mờ, không chính xác cần bình tĩnh, xác minh, tránh bị lợi dụng, lừa đảo tống tiền.

Ngoài ra, theo quy định về chống tin nhắn rác, thư điện tử rác, cuộc gọi rác, người dân có thể phản ảnh tin nhắn rác, cuộc gọi rác qua tổng đài 5656 bằng tin nhắn theo cú pháp: V [Nguồn phát tán][Nội dung cuộc gọi rác] hoặc V (Nguồn phát tán)(Nội dung cuộc gọi rác) gửi 5656.

​

Người dân phản ánh qua hệ thống thông tin tiếp nhận phản ánh hiện trường (1022 Tây Ninh)

BCXB