Trong ngày đầu Cảnh sát giao thông tiếp nhận nhiệm vụ cấp, đổi giấy phép lái xe, có nhiều trường hợp bày tỏ sự ngỡ ngàng, lo lắng về những thay đổi trong việc cấp, đổi giấy phép lái xe khi chuyển giao nhiệm vụ quản lý giữa ngành Giao thông vận tải và ngành Công an. Cán bộ đã giải thích cụ thể, tận tình hướng dẫn mọi người từ bước lấy số thứ tự, khai thông tin và chờ mời vào bàn tiếp nhận hồ sơ.

Ông Huỳnh Phúc Thời, ngụ thị xã Hoà Thành đến Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh đổi giấy phép lái xe B2 sắp hết hạn. Ông Thời cho biết: “Hôm nay là ngày đầu tiên Cảnh sát giao thông bắt đầu thực hiện cấp, đổi giấy phép lái xe. Ban đầu, tôi khá lo lắng, sợ phải chờ lâu mới đến lượt làm hồ sơ, tuy nhiên chưa đến 30 phút, tôi đã hoàn thành xong các thủ tục cần thiết và ra về. Bản thân thấy cán bộ làm việc rất khẩn trương, tích cực, cố gắng hoàn thành tốt nhiệm vụ”.

Ông Nguyễn Văn Hiếm, ngụ xã Phước Vinh, huyện Châu Thành cho biết: “Tôi đến để xin cấp lại giấy phép lái xe hai bánh, do bản thân làm mất giấy cũ. Hôm nay, người dân đến giải quyết thủ tục rất đông, tuy phải ngồi chờ nhưng mọi người rất cảm thông, không cảm thấy bực bội, bởi nhận thấy cán bộ làm việc hết lòng để phục vụ Nhân dân. Mong rằng Cảnh sát giao thông sẽ cố gắng khắc phục khó khăn, giải quyết hồ sơ cấp, đổi giấy phép lái xe cho người dân sớm để mọi người di chuyển được thuận tiện và đúng quy định”.

Chỉ trong ngày đầu làm nhiệm vụ cấp, đổi giấy phép lái xe, Cảnh sát giao thông đã tiếp nhận 67 hồ sơ.

Trước đó, thực hiện nhiệm vụ chuyển giao công tác quản lý Nhà nước về sát hạch, cấp giấy phép lái xe từ ngành Giao thông vận tải sang ngành Công an, Công an tỉnh đã tích cực phối hợp với ngành Giao thông vận tải trong việc triển khai các nội dung liên quan để bàn giao nhiệm vụ. Phòng Cảnh sát giao thông cũng đã tổ chức tập huấn nghiệp vụ sát hạch, cấp giấy phép lái xe cho cán bộ, chiến sĩ trong lực lượng để nắm vững quy trình, quy định.

Ngoài ra, để chủ động trong thực hiện nhiệm vụ quản lý sát hạch, cấp giấy phép lái xe cơ giới đường bộ, Ban Giám đốc Công an Tây Ninh đã thành lập 3 Tổ công tác trực tiếp làm việc với các đơn vị chuyên môn thuộc ngành Giao thông vận tải tỉnh để tiếp nhận nhiệm vụ quản lý Nhà nước về sát hạch, cấp giấy phép lái xe cơ giới đường bộ. Các tổ công này thực hiện các nhiệm vụ tiếp nhận hồ sơ, tài liệu liên quan về công tác quản lý Nhà nước về sát hạch, cấp giấy phép lái xe; rà soát, thống kê cơ sở vật chất, máy móc, hồ sơ, dữ liệu phần mềm sát hạch, xây dựng kế hoạch, phương án bố trí máy móc, phương tiện thực hiện tiếp nhận nhiệm vụ. Khi hoàn thành việc chuyển giao, 2 đơn vị vẫn tiếp tục phối hợp chặt chẽ để công việc diễn ra bình thường, thông suốt.

Sau khi tiếp nhận nhiệm vụ quản lý Nhà nước về sát hạch, cấp giấy phép lái xe, Công an tỉnh cố gắng tổ chức triển khai công tác này một cách khoa học, hiệu quả và không gián đoạn, bảo đảm công bằng, minh bạch trong quá trình sát hạch và cấp, đổi giấy phép lái xe; không ngừng đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, số hoá cải cách thủ tục hành chính nhằm tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dân.

Theo Phòng Cảnh sát giao thông, Công an tỉnh, người có nhu cầu đổi, cấp lại giấy phép lái xe có thể thực hiện theo 2 cách gồm: trực tiếp và trực tuyến. Trường hợp giấy phép lái xe được tích hợp 2 hạng, người dân đang trong thời gian bị tước quyền sử dụng giấy phép lái xe của một hạng thì nộp quyết định xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực giao thông đường bộ để được đổi hạng còn lại.

Ngoài ra, người dân có nhu cầu đổi giấy phép lái xe xuống hạng thấp hơn phải khai rõ tại đơn đề nghị đổi hoặc cấp lại giấy phép lái xe và chịu trách nhiệm về nội dung kê khai. Khi đổi, cấp lại giấy phép lái xe trực tiếp, người dân đến trụ sở Công an phường, thị trấn nơi được bố trí điểm tiếp nhận hồ sơ hoặc Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh. Khi có nhu cầu cấp, đổi giấy phép lái xe bằng hình thức trực tuyến thì truy cập vào Cổng dịch vụ công quốc gia, sau đó chọn dịch vụ “Đổi giấy phép lái xe” rồi làm theo các hướng dẫn.

Phương Thảo