Sau nhiều vụ kiện kéo dài, Ford đồng ý giải quyết và đền bù thiệt hại cho các khách dùng xe Focus, Fiesta có hộp số ly hợp kép PowerShift DPS6 gặp lỗi. Một luật sư đại diện cho các khách hàng cho biết, số tiền Ford phải đền bù có thể lên đến 100 triệu USD và không phải là cuối cùng cho đến khi các vấn đề liên quan được giải quyết triệt để, theo Detroit Free Press. 

Hộp số ly hợp kép của xe Ford. Ảnh: Ford

Đơn kiện của các chủ xe Ford đệ trình lên tòa án lần đầu hồi năm 2012 đề cập việc hãng cố tình bán những chiếc xe có hộp số ly hợp kép lỗi nhưng lại đổ trách nhiệm cho các tài xế. Tháng 7/2019, truyền thông công bố các tài liệu và email nội bộ cho thấy Ford biết lỗi của hộp số ly hợp kép nhưng phớt lờ, tiếp tục sản xuất và bán xe ra thị trường. 

Các khách hàng tại Mỹ phản ánh hộp số trên những chiếc Focus thế hệ thứ ba sản xuất trong giai đoạn 2012-2016 và Fiesta sản xuất giai đoạn 2011-2016 có hiện tượng "rung, giật, chuyển số chậm, một số trường hợp xe tăng tốc hoặc chết máy đột ngột".

Khi thừa nhận phần sai về mình, Ford đồng ý cam kết một khoản chi 30 triệu USD, hoàn tiền cho các khách hàng nhiều lần sửa chữa hộp số bị lỗi trong năm năm họ mua xe hoặc 96.000 km xe lăn bánh. Ford cũng đồng ý một khoản thanh toán khác trị giá khoảng 35 triệu USD. 

Ford cho biết từ tháng 10/2017 đến hết 2019, hãng đã chi khoảng 47,47 triệu USD để mua lại 2.666 xe Focus, Fiesta bị lỗi. 

Nguồn VNE