Theo dõi Báo Tây Ninh trên
(BTNO) -
Ngày 11.7, Sở Văn hoá, Thể thao và Du lịch phối hợp Trường trung cấp Du lịch – Khách sạn Saigontourist tổ chức lớp tập huấn nghiệp vụ tiếp tân và nghiệp vụ phòng năm 2023.
Giảng viên Trường trung cấp Du lịch – Khách sạn Saigontourist thuyết trình tại buổi tập huấn.
Hơn 100 học viên là công chức, viên chức thuộc Sở Văn hoá, Thể thao và Du lịch và cơ quan, đơn vị doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ du lịch trên địa bàn tỉnh được tập huấn kiến thức chuyên môn về nhà hàng, khách sạn, buồng/phòng, kỹ năng xử lý tình huống và quy tắc ứng xử văn minh du lịch, nghiệp vụ phục vụ nhà hàng, khách sạn, cơ sở lưu trú, cách thức giao tiếp với khách hàng, xử lý tình huống hiệu quả. Phổ biến kiến thức, góp phần xây dựng hình ảnh và quảng bá điểm đến du lịch và phát triển sản phẩm, kết nối các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ du lịch trên địa bàn tỉnh và vùng Đông Nam bộ.
Thông qua lớp tập huấn, đội ngũ cán bộ phụ trách công tác du lịch có dịp trao đổi kinh nghiệm, tăng cường sự phối hợp, liên kết chặt chẽ trong công tác chuyên môn, góp phần nâng cao chất lượng trong quản lý nhằm bảo đảm mục tiêu phát triển của du lịch tỉnh nhà. Lớp học diễn ra từ ngày 11.7 – 14.7.2023.
Nhi Trần