Buổi tập huấn tập trung hướng dẫn cho đội ngũ cán bộ, công chức cách tiếp nhận hồ sơ, TTHC trực tuyến trên Cổng dịch vụ công Quốc gia; công bố TTHC trên Cổng dịch vụ công Quốc gia liên thông với Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC tỉnh.

Hội nghị cũng dành thời gian để giải đáp các khó khăn, vướng mắc phát sinh trong quá trình giải quyết hồ sơ TTHC từ hướng dẫn người dân, tiếp nhận, luân chuyển hồ sơ đến giải quyết, trả kết quả TTHC, thu phí, lệ phí thanh toán trực tuyến và xử lý hồ sơ xác định nghĩa vụ tài chính.

Thông qua buổi tập huấn, đội ngũ cán bộ, công chức được trang bị thêm kiến thức, kỹ năng cần thiết để thực hiện nhiệm vụ, bảo đảm quy trình giải quyết TTHC trực tuyến diễn ra thông suốt, nhanh chóng và chính xác. Qua đó, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ người dân, đồng thời tạo nền tảng vững chắc cho sự phát triển của chính quyền điện tử./.

Thiên Ngọc - Đức Cảnh