Sáng 18.10, Văn phòng UBND tỉnh Tây Ninh tổ chức tập huấn trực tuyến cho cán bộ cấp tỉnh, huyện và xã về việc tiếp nhận, trả kết quả qua mạng xã hội Zalo.

Người dân có thể nộp hồ sơ trực tuyến qua tài khoản Zalo Cổng hành chính công tỉnh Tây Ninh.

Văn phòng UBND tỉnh đã hướng dẫn cấp tỉnh triển khai các thủ tục qua mạng zalo, gồm thủ tục cấp phiếu lý lịch tư pháp đối với công dân Việt Nam, người nước ngoài đang cư trú tại Việt Nam trong và ngoài tỉnh; đăng ký thành lập doanh nghiệp tư nhân; thông báo thay đổi nội dung đăng ký thuế; thông báo bổ sung, thay đổi ngành nghề kinh doanh (đối với doanh nghiệp tư nhân, công ty TNHH, công ty cổ phần, công ty hợp doanh).

Cấp huyện triển khai thủ tục đăng ký lập hộ kinh doanh (đối với hộ cá thể do cá nhân hoặc đại diện hộ gia đình thành lập). Cấp xã thực hiện thủ tục đăng ký khai sinh, khai tử và cấp bản sao trích lục hộ tịch từ sổ hộ tịch.

Qua Cổng hành chính công tỉnh Tây Ninh trên mạng xã hội Zalo, các cá nhân, tổ chức có thể nộp hồ sơ đến cơ quan chức năng để giải quyết thay vì phải đến trực tiếp. Ngoài ra, trên tài khoản mạng xã hội zalo của Trung tâm Hành chính công tỉnh còn có 2 chức năng tra cứu hồ sơ đã đăng ký và gửi phản ánh kiến nghị bằng hình thức nhắn tin hoặc gọi điện đến số điện thoại 0276.3813363 về các vấn đề liên quan.

Việc đăng ký giải quyết thủ tục hành chính qua mạng xã hội Zalo là bước tiến thực hiện cải cách hành chính của tỉnh. Dự kiến, đến ngày 1.11, Tây Ninh sẽ triển khai giai đoạn 2 của Trung tâm Hành chính công tỉnh và công bố thực hiện ứng dụng cổng dịch vụ công trực tuyến trên nền tảng Zalo. 

N.D