Đảm bảo nguồn tiền phục vụ nhu cầu tiêu dùng trong dịp Tết

Tết là thời điểm mà nhu cầu sử dụng tiền mặt luôn ở mức cao và để hạn chế đến mức thấp nhất tình trạng thiếu tiền trong dịp này, hệ thống các ngân hàng trên địa bàn Long An đã triển khai nhiều biện pháp quản lý, phân bổ nguồn tiền hiệu quả trước, trong và sau Tết.

Đảm bảo nguồn tiền phục vụ nhu cầu tiêu dùng trong dịp Tết

Là ngân hàng có số lượng khác hàng tương đối lớn, vào giai đoạn cao điểm trong dịp Tết nhu cầu sử dụng tiền mặt và giao dịch trực tuyến tại hệ thống Agribank Long An luôn ở mức cao. Mặc dù, ngân hàng đã bố trí trên 50 máy ATM, CBM trong toàn tỉnh, nhưng việc xếp hàng chờ đợi để rút tiền mặt luôn diễn ra vào những ngày đầu tháng và lễ, tết. Song, để tránh tình trạng thiếu tiền lưu thông, nguồn tiền dự trữ của đơn vị cho dịp Tết luôn cao hơn ngày thường gấp 2-3 lần.

Ông NGUYỄN TRÍ DŨNG Phó Giám đốc Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn chi nhánh tỉnh Long An: “Chúng tôi đã xây dựng kịch bản cụ thể cho từng phương án đủ loại mệnh giá từ nhỏ đến lớn, đảm bảo làm sao cho khách hàng thuận tiện nhất cho khách hàng đến đây giao dịch”

Bên cạnh nhu cầu sử dụng tiền mặt, thì theo dự báo là hình thức giao dịch trực tuyến sẽ tăng cao vào dịp Tết. Do đó, ngân hàng Vietcombank chi nhánh Long An đã chủ động triển khai nhiều biện pháp nhằm đảm bảo lưu nguồn tiền được lưu thông, giao dịch trực tuyến diễn ra nhanh chóng và thuận tiện, đảm bảo hoạt động ổn định và thông suốt cho khách hàng.

Bà NGUYỄN THỊ THANH THUỲ Trưởng phòng Giao dịch khách hàng, Vietcombank chi nhánh Long An: “Khi mà khách hàng đến giao dịch tại quầy, VCB đã tư vấn khách hàng hỗ trợ khách hàng sử dụng ngân hàng số, để từ đó khách hàng có thể thanh toán không dùng tiền mặt để giảm bớt áp lực tại quầy, cũng như có thể nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng tốt hơn”

Hiện toàn tỉnh có khoảng 60 tổ chức tín dụng, với gần 340 máy ATM và CBM. Để đảm bảo phục vụ tốt cho nhu cầu sủ dụng tiền mặt và thanh toán trực tuyến của người dân được thông suốt, liên tục trong dịp Tết, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam chi nhánh tỉnh Long An đã chỉ đạo các ngân hàng trên địa bàn Tỉnh phải có những phương án, kế hoạch để cân đối lượng tiền cũng như mệnh giá.

Ông ĐÀO VĂN NGHIỆP Giám đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam chi nhánh tỉnh Long An: “Ngoài vấn đề chỉ đạo, chúng tôi còn thiết lập đường dây nóng tại máy ATM. Trong qúa trình giao dịch có những lúc cũng bị trục trặc kỹ thuật thì gọi phản ánh, chúng tôi đều có hướng xử lý kịp thời. Qua các thông tin phản ánh, chúng tôi có cái chỉ đạo trực tiêp, làm cách nào đó để nhu cầu thanh toán của người dân trong dịp Tết”

Tuy lượng tiền mặt sẽ được dùng khá lớn trong dịp Tết này, nhưng nhìn chung hệ thống các ngân hàng trên địa bàn toàn tỉnh sẽ đáp ứng tốt nhu cầu của người dân. Do vậy, khách hàng nên rút tiền khi cần, hạn chế việc tập trung quá đông tại các máy ATM vào dịp Tết, nhất là thời điểm mà dịch bệnh COVID-19 vẫn còn tiềm ẩn nguy cơ lây lan ngoài cộng đồng./.

Huỳnh Phong – Hùng Anh