Hội thảo 'Những giải pháp trí tuệ nhân tạo (AI) thúc đẩy đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số'

Tại hội thảo, các tham luận tập trung làm rõ xu hướng, giải pháp ứng dụng AI trong thực tiễn, từ nhân viên số AI Agents, Chatbot Thư ký AI đến việc triển khai AI trong mô hình chính quyền địa phương 2 cấp tại Tây Ninh và ứng dụng trong hoạt động hành chính nhà nước.

Các ý kiến cho thấy AI là công cụ quan trọng góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước, mở ra nhiều cơ hội đổi mới sáng tạo cho doanh nghiệp. Tuy nhiên, để phát huy hiệu quả, cần có chiến lược triển khai khoa học, đồng bộ.

Phó Giám đốc Trung tâm Chuyển đổi số tỉnh Tây Ninh Vương Duy Thanh cho biết, hiện nay, nhiều cơ quan, đơn vị đang đối mặt với tình trạng nhân lực mỏng nhưng khối lượng công việc lớn. Từ thực tế đó, đơn vị nghiên cứu, phát triển sản phẩm Trợ lý AI nhằm hỗ trợ xử lý công việc trên hệ thống như một “nhân sự số”. Việc triển khai được thực hiện trên hạ tầng Trung tâm dữ liệu của tỉnh nhằm bảo đảm an toàn, bảo mật thông tin, hạn chế nguy cơ tấn công mạng.

Chuyên gia AI thuộc VNPT AI, Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam Bùi Quốc Trọng nhận định, việc ứng dụng AI trong mô hình chính quyền địa phương 2 cấp sẽ góp phần rút ngắn khoảng cách giữa người dân với cán bộ, giảm thời gian xử lý hồ sơ. Qua đó, giúp cán bộ tập trung nhiều hơn cho công tác chuyên môn, nâng cao hiệu quả vận hành bộ máy.

Phó Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ Bùi Nguyên Khởi kỳ vọng thông qua chương trình, các đại biểu có thể tiếp cận sâu hơn các giải pháp trí tuệ nhân tạo và lựa chọn ứng dụng phù hợp với nhu cầu thực tiễn của cơ quan, đơn vị, địa phương, trường viện và doanh nghiệp. Qua đó, góp phần thúc đẩy mạnh mẽ hoạt động ứng dụng công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số trên địa bàn tỉnh trong thời gian tới./.