Tây Ninh xếp thứ 7 về chất lượng phục vụ người dân trong thủ tục hành chính

Theo công bố trên Cổng Dịch vụ công quốc gia, kết quả này cho thấy Tây Ninh duy trì ổn định chất lượng điều hành và phục vụ hành chính công ở mức cao, tiệm cận nhóm dẫn đầu toàn quốc.

Trong các chỉ số thành phần, dịch vụ công trực tuyến đạt điểm tuyệt đối 12/12, phản ánh hiệu quả rõ nét trong công tác chuyển đổi số và cung cấp dịch vụ công trên môi trường điện tử. Nhiều chỉ số khác cũng đạt kết quả ấn tượng như: Công khai, minh bạch đạt 15,18/18 điểm; tiến độ giải quyết thủ tục hành chính đạt 19,91/20 điểm; thanh toán trực tuyến đạt 8,6/10 điểm; mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp đạt 17,51/18 điểm; số hóa hồ sơ đạt 21,43/22 điểm.

Việc xếp hạng 7/34 tỉnh, thành phố trên Cổng Dịch vụ công quốc gia là kết quả của sự quan tâm, chỉ đạo kịp thời của Tỉnh ủy, UBND tỉnh cùng sự vào cuộc đồng bộ của các sở, ngành, địa phương.

Qua đó, Tây Ninh từng bước khắc phục những tồn tại ban đầu sau sáp nhập đơn vị hành chính, chuyển mình mạnh mẽ, cải thiện điểm số và thứ hạng, đồng thời không ngừng nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trong giải quyết thủ tục hành chính trên địa bàn./.