Đảng bộ Sở Thông tin và Truyền thông sinh hoạt chuyên đề: Kỹ năng và Nghệ thuật quản trị cảm xúc.

Sáng nay, 22-4-2021, Đảng bộ cơ sở Sở Thông tin và Truyền thông Tỉnh Long tổ chức buổi sinh hoạt chuyên đề “Kỹ năng và Nghệ thuật quản trị cảm xúc”. Ông Nguyễn Bá Luân, Giám đốc Sở cùng Ban Giam đốc, cán bộ quản lý các phòng ban, các đơn vị trực thuộc sở tham dự.

Toàn cảnh buổi sinh hoạt

Tiến sĩ Nguyễn Thị Thu Vân, Tổng Giám đốc Học viện đào tạo kỹ năng quản trị Crossroad Plus – Thành phố Hồ Chí Minh đã trình bày chuyên đề tầm quan trọng của cảm xúc tác động đến các mối quan hệ giữa lãnh đạo và nhân viên, nghệ thuật và các phương thức kiểm soát, biểu lộ cảm xúc mang lại hiệu quả trong việc điều hành, quản lý nhân sự. Kiểm soát và bày tỏ cảm xúc là một kỹ năng mà hầu hết các nhà lãnh đạo cần có để thành công trong việc quản lý nhân viên của mình. Nhân viên thường tìm đến các nhà quản lý để được hướng dẫn về cách ứng xử, đặc biệt là trong khó khăn do đó, người quản lý cần phải luôn trong tâm thế bình tĩnh kiểm soát và bộc lộ cảm xúc khi nhân viên trình bày vụ việc. Khi nhà quản lý có được khả năng kiểm soát cảm xúc cao, họ được xem là dễ gần hơn, có văn hóa ứng xử sẽ mang lại lợi ích trong giao tiếp, tạo niềm tin, gần gũi, nâng cao vị thế lãnh đạo của mình với nhân viên.

Ông Nguyễn Bá Luân, (hàng đầu, bên phải), Giám đốc Sở cùng Ban Giam đốc, cán bộ quản lý các phòng ban, các đơn vị trực thuộc sở tham dự.

Kiểm soát cảm xúc rất quan trọng đối với mọi người, nhưng nó đặc biệt quan trọng đối với lãnh đạo. Các nhà quản lý kiểm soát cảm xúc tốt sẽ đạt được những hiệu quả tích cực trong phong cách lãnh đạo của họ, cụ thể là: cải thiện đáng kể sự gắn kết, giảm xung đột giữa các thành viên trong đội nhóm, cải thiện giao tiếp với nhân viên cấp dưới, chia sẻ khó khăn và thậm chí giải quyết khủng hoảng trong các mối quan hệ, tạo mối đoàn kết, tôn trọng lẫn nhau từ đó hình thành môi trường làm việc có trách nhiệm với công việc, quan hệ tốt với đồng nghiệp từ lãnh đạo đến nhân viên, thực hiện văn minh nơi công sở.

Hữu Minh – Hùng Anh