Hàng không từ chối vận chuyển hành khách có thân nhiệt trên 37,5 độ C

Để đảm bảo an toàn cho hành khách, Bamboo Airways sẽ tiến hành điều chỉnh về tiêu chuẩn dịch vụ trên không của hãng từ 29/1. Cụ thể, hãng tạm dừng phục vụ chăn và phục vụ các suất ăn trên tất cả các chặng bay, chỉ cung cấp đồ uống, nhằm hạn chế tiếp xúc. Đối với hạng thương gia và phòng chờ thương gia, hãng tạm dừng phục vụ khăn bông, báo chí. Toàn bộ đoàn tiếp viên sẽ được trang bị khẩu trang, găng tay và nước khử khuẩn khi tham gia phục vụ hành khách.

Bên cạnh đó, hãng tiếp tục triển khai hoạt động đo thân nhiệt hành khách, cung cấp nước rửa tay diệt khuẩn tại cửa khởi hành cho hành khách, yêu cầu toàn bộ hành khách tuân thủ quy định đeo khẩu trang ngay từ khâu làm thủ tục check-in cho đến khi lên tàu bay và trong chuyến bay.

Để đảm bảo an toàn sức khỏe cho các thành viên tổ bay phục vụ trên tất cả các chuyến bay chở khách và hàng hóa, hạn chế tối đa lây nhiễm chéo khi thực hiện nhiệm vụ, Bamboo Airways đã chỉ thị các đơn vị trực thuộc thực hiện các biện pháp cấp bách trong công tác rà soát, phòng chống dịch Covid-19 trong tình hình mới.

Trong giai đoạn này, Bamboo Airways khuyến cáo hành khách đi máy bay cần theo dõi chặt chẽ thông tin từ các hãng hàng không, chủ động đến sân bay trước giờ khởi hành dự kiến ít nhất 1 tiếng để hoàn thành thủ tục hàng không; ưu tiên sử dụng các hình thức làm thủ tục tiện lợi như làm thủ tục qua website, ứng dụng di động, tại kiosk check-in ở các cảng hàng không Nội Bài và Tân Sơn Nhất. Đặc biệt, tất cả hành khách cần thực hiện khai báo y tế bắt buộc trước khi lên máy bay theo đúng quy định của Bộ Y tế và Bộ GTVT.

Trước đó, từ 0 giờ ngày 29/1, các hãng hàng không đã nâng mức độ phòng chống dịch bệnh từ mức 1 lên mức 3. Cụ thể, bên cạnh đo nhiệt độ, khai báo y tế, yêu cầu đeo khẩu trang với tất cả hành khách trên chuyến bay, hành khách còn được xếp chỗ giãn cách tối đa. Đối với nhân viên mặt đất, tổ bay thực hiện các chuyến bay từ Hải Phòng, các hãng cũng tăng cường trang bị bảo hộ y tế gồm khẩu trang y tế loại 3 lớp dùng 1 lần; găng tay y tế 2 lớp; dung dịch rửa tay khô hoặc giấy ướt có cồn; bộ đồ bảo hộ y tế toàn thân. Phi công được di chuyển bằng xe riêng. Máy bay được bố trí đậu ngoài bãi và được khử trùng ngay sau chuyến bay tại Đà Nẵng, Tân Sơn Nhất. Phòng khách Thương gia cũng thực hiện giãn cách theo quy định.

Bằng những giải pháp nghiêm ngặt, các hãng hàng không khẳng định tiếp tục thực hiện những chuyến bay với tiêu chí “An toàn là số một”. Trong đó, sức khỏe của hành khách, người lao động và cộng đồng luôn được ưu tiên bảo vệ tuyệt đối trong suốt hành trình bay.