Lan tỏa phong trào Bình dân học vụ số ở vùng sâu, vùng xa

1. Tại xã Đức Huệ, phong trào Bình dân học vụ số đang được triển khai sâu, rộng, trở thành điểm sáng trong công tác tuyên truyền, hỗ trợ người dân tiếp cận chuyển đổi số từ cơ sở. Phát huy tinh thần xung kích, sáng tạo của tuổi trẻ, lực lượng đoàn viên, thanh niên trên địa bàn xã đảm nhận vai trò nòng cốt trong việc tổ chức các hoạt động hướng dẫn, hỗ trợ người dân làm quen và sử dụng hiệu quả điện thoại thông minh, các ứng dụng số thiết yếu phục vụ đời sống hằng ngày.

Các buổi hướng dẫn tập trung vào những nội dung thiết thực như cài đặt và sử dụng ứng dụng VNeID, nộp hồ sơ qua dịch vụ công trực tuyến, thanh toán không dùng tiền mặt, tra cứu thông tin y tế, giáo dục, khai thác các nền tảng công dân số như Tây Ninh Smart, hệ thống 1022 của tỉnh. Điểm nổi bật của mô hình là cách làm linh hoạt, gần gũi, “cầm tay chỉ việc”, phù hợp với điều kiện và trình độ của từng nhóm đối tượng, nhất là người cao tuổi, lao động nông thôn - những người còn gặp nhiều khó khăn khi tiếp cận công nghệ số.

Bí thư Đoàn xã Đức Huệ Lê Văn Phước cho biết: “Phong trào Bình dân học vụ số không chỉ giúp người dân tiếp cận công nghệ mà còn góp phần thay đổi tư duy, thói quen trong sinh hoạt và sản xuất. Đoàn xã xác định đây là nhiệm vụ lâu dài, thường xuyên, trong đó mỗi đoàn viên là một “hạt nhân số” tại cộng đồng, sẵn sàng hỗ trợ người dân khi cần thiết”. Với phương châm “lấy người dân làm trung tâm”, đoàn viên, thanh niên không chỉ truyền đạt kiến thức mà còn hướng dẫn từng thao tác nhỏ, giúp người dân tự tin hơn khi sử dụng thiết bị thông minh.

Từ những lớp học nhỏ được tổ chức tại nhà văn hóa ấp đến các buổi hướng dẫn trực tiếp tại nhà dân, phong trào tạo sức lan tỏa tích cực trong cộng đồng. Nhiều người từ chỗ còn lúng túng với điện thoại thông minh nay mạnh dạn sử dụng công nghệ để giải quyết công việc hằng ngày. Bà Nguyễn Thị Anh Thư (ngụ xã Đức Huệ) chia sẻ: “Nhờ đoàn viên, thanh niên hướng dẫn mà tôi biết sử dụng ứng dụng Tây Ninh Smart, biết đóng tiền điện, nước trực tuyến, không cần phải đến điểm thu như trước. Nhờ vậy, tiết kiệm được thời gian, công sức, ở nhà vẫn làm được nhiều việc, rất tiện lợi”.

Đến nay, Đoàn xã Đức Huệ tổ chức ra quân khoảng 10 đợt hỗ trợ, thu hút đông đảo người dân tham gia. Qua mỗi đợt, nhận thức và kỹ năng số của người dân từng bước được nâng lên, hình thành thói quen sử dụng các dịch vụ số trong sinh hoạt, góp phần giảm áp lực cho bộ phận một cửa ở cơ sở, đồng thời nâng cao hiệu quả cải cách hành chính.

Với sự đồng hành của lực lượng đoàn viên, thanh niên, công nghệ số đang dần trở nên gần gũi, dễ tiếp cận hơn với người dân nông thôn, góp phần xây dựng xã hội số, công dân số ngay từ những việc làm thiết thực nhất.

2. Là xã biên giới có đông đồng bào dân tộc Khmer sinh sống, Ninh Điền xác định việc nâng cao kỹ năng số cho người dân vùng sâu, vùng xa là nhiệm vụ quan trọng, tạo tiền đề thúc đẩy cải cách hành chính và phát triển địa phương trong nhiệm kỳ mới. Cụ thể hóa phong trào Bình dân học vụ số, Đoàn xã Ninh Điền thành lập Đội hình thanh niên tình nguyện “Bình dân học vụ số”, duy trì hoạt động thường xuyên, mang lại hiệu quả thiết thực. Các mô hình như Thanh niên hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, hỗ trợ cài đặt ứng dụng định danh điện tử, thanh toán không dùng tiền mặt… được triển khai đồng loạt, góp phần thực hiện hiệu quả các nghị quyết của Trung ương, của tỉnh về phát triển khoa học, công nghệ và chuyển đổi số.

Không chỉ hoạt động tại Trung tâm Phục vụ hành chính công, lực lượng thanh niên tình nguyện còn “đi từng ngõ, gõ từng nhà”, trực tiếp hướng dẫn người dân vùng sâu, vùng xa, khu vực biên giới thực hiện thủ tục hành chính trên điện thoại di động, giúp người dân chủ động giải quyết công việc ngay tại nhà. Ông Thonl Rép (ngụ xã Ninh Điền) cho biết, nhờ phong trào Bình dân học vụ số, người dân được hướng dẫn tận tình, dễ hiểu, từng bước tự tin hơn khi tiếp cận công nghệ và thực hiện các thủ tục hành chính. Ông mong muốn phong trào tiếp tục được duy trì và lan tỏa sâu, rộng trong cộng đồng.

Phong trào Bình dân học vụ số không chỉ góp phần nâng cao kỹ năng số cho người dân mà còn khẳng định vai trò xung kích của đoàn viên, thanh niên trong thực hiện chủ trương chuyển đổi số, xây dựng xã hội số, công dân số từ những việc làm cụ thể, thiết thực./.