Cảnh báo về hành vi mạo danh cơ quan bảo hiểm xã hội để lừa đảo

Lợi dụng những người đang nhận lương hưu tuổi cao, không rành về công nghệ thông tin, đặc biệt Tết Nguyên đán Bính Ngọ năm 2026 đang cận kề, các đối tượng lừa đảo liên tục gọi điện thoại cho người dân, nhất là cán bộ hưu trí rồi tự xưng là viên chức Bảo hiểm xã hội (BHXH) để yêu cầu làm thủ tục liên quan đến các chế độ BHXH, bảo hiểm y tế (BHYT).

Các đối tượng thường xây dựng sẵn kịch bản với các thủ đoạn tinh vi như gọi điện thoại, xưng tên trùng với tên của viên chức đang công tác tại BHXH tỉnh; yêu cầu người hưởng lương hưu, người tham gia BHXH, BHYT đến cơ quan BHXH để “cập nhật thông tin”, “đồng bộ dữ liệu căn cước công dân”, “xác minh tài khoản nhận lương hưu”; đe dọa tạm dừng, chậm chi trả lương hưu, chế độ BHXH, BHYT nếu không thực hiện theo hướng dẫn. Khi người hưởng lương hưu, người tham gia BHXH, BHYT nói đến cơ quan BHXH thì đối tượng tìm lý do để hướng dẫn làm trực tuyến theo đường link/ứng dụng giả mạo với mục đích thu thập, đánh cắp thông tin cá nhân, tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP hoặc thông tin tài khoản ngân hàng nhằm chiếm đoạt tài sản.

Những thủ đoạn tinh vi này đánh vào tâm lý lo lắng của người cao tuổi, nhất là nỗi sợ bị gián đoạn lương hưu và mất quyền lợi đã gắn bó nhiều năm.

Trước tình trạng này, BHXH tỉnh khẳng định: Cơ quan BHXH không gọi điện thoại yêu cầu người dân, người đang nhận lương hưu cung cấp thông tin cá nhân, căn cước công dân, sổ BHXH, mã OTP hay tài khoản ngân hàng để cập nhật thông tin qua điện thoại.

BHXH tỉnh khuyến cáo người dân cần nâng cao cảnh giác, tuyệt đối không thực hiện theo các yêu cầu từ cuộc gọi tự xưng là viên chức BHXH; không cung cấp thông tin cá nhân, không truy cập vào các đường link lạ được gửi qua tin nhắn hoặc điện thoại; xác minh thông tin khi có nghi vấn và liên hệ trực tiếp với cơ quan BHXH gần nhất hoặc Công an xã, phường nơi cư trú để được hỗ trợ.

Trường hợp khi thực hiện các thủ tục hành chính về BHXH, BHYT, nếu có vướng mắc hoặc cần tư vấn, hỗ trợ thì tổ chức, đơn vị, cá nhân liên hệ trực tiếp với cơ quan BHXH nơi gần nhất để được tư vấn và giải đáp./.