(BTNO)-Tháng 8 năm 2009, Đội thanh niên tình nguyện giúp dân làm giấy tờ hồ sơ của xã Mỏ Công (huyện Tân Biên) được thành lập và đi vào hoạt động. Sự ra đời của đội thanh niên tình nguyện này một phần xuất phát từ người dân, khi họ vẫn còn khá khó khăn, trở ngại nếu phải đi làm một loại giấy tờ nào đấy. Vì vậy, sau hơn một năm đi vào hoạt động, đội thanh niên tình nguyện đã giúp người dân rất nhiều trong việc làm các loại giấy tờ, hồ sơ.

Chị Võ Thị Kim Nhanh, nhà ở ấp 1, xã Mỏ Công đến UBND xã để làm giấy khai sinh cho con vui vẻ cho biết: “Tôi vốn lại không quen với các loại giấy tờ, may mà có mấy bạn đoàn viên ở đây giúp đỡ nên tôi cũng không còn bỡ ngỡ và thủ tục giấy tờ được giải quyết nhanh hơn”.

ĐVTN Đội thanh niên tình nguyện giúp dân của xã Mỏ Công đang hướng dẫn một số giấy tờ, thủ tục cho người dân

Bạn Trần Văn Mạnh – thành viên trong đội thanh niên tình nguyện cho biết: “Hiểu biết của người dân ở vùng quê mỗi khi cần làm giấy tờ, hồ sơ còn gặp nhiều hạn chế lắm. Đội phải hướng dẫn, viết hồ sơ và chỉ cho người dân vào từng phòng cụ thể tuỳ theo mỗi loại giấy tờ cần giải quyết. Trung bình một ngày đội có thể giúp được từ 15 – 20 người dân. Những hôm đầu tuần thì số người dân đến UBND xã giải quyết các thủ tục hành chính cũng nhiều hơn, chúng tôi làm việc có vất vả hơn nhưng tâm trạng rất vui”.

Đội thanh niên tình nguyện giúp dân làm giấy tờ hồ sơ của xã Đoàn gồm 10 người, 3 thành viên là thường vụ xã đoàn và 7 bí thư chi đoàn ở 7 ấp trong xã. Mỗi ngày làm việc là có ba bạn trực để giúp dân và cứ vậy thay thế nhau theo vòng tròn. Công việc chính của đội là hướng dẫn nhân dân ghi các loại giấy tờ, hồ sơ như: Hồ sơ đất đai, giấy khai sinh, giấy kết hôn, đơn xin việc; photo, đánh máy, in các loại giấy tờ người dân có nhu cầu… Tuy việc không to lớn gì, nhưng tâm trạng người dân nơi đây rất thoải mái khi đến UBND xã làm thủ tục, giấy tờ. Nhất là những người nông dân không quen với các thủ tục hành chính, cũng không rõ phải làm và viết các loại giấy tờ như thế nào, sau khi được các bạn trong đội hướng dẫn cụ thể, họ hiểu rõ hơn và bổ sung đơn thư đầy đủ, chính xác, nhanh gọn hơn. Công việc ấy cũng đỡ đi một phần vất vả cho bộ phận văn phòng một cửa của xã.

Ông Đặng Văn Nghiêm – Phó Chủ tịch xã Mỏ Công cho biết: “Từ ngày có đội thanh niên tình nguyện giúp dân làm giấy tờ, hồ sơ này đã giúp đỡ được nhân dân rất nhiều trong khâu giải quyết các giấy tờ. Đây là hoạt động khá hữu ích của đoàn viên, thanh niên trong xã. Đảng uỷ xã luôn quan tâm, động viên, lắng nghe những khó khăn của đội để tìm biện pháp giúp đỡ cho đội hoạt động tốt hơn”.

Số tiền nhỏ thu được từ việc đánh máy, in, photo các loại giấy tờ, hồ sơ sẽ được nộp vào quỹ Đoàn để phục vụ cho các hoạt động Đoàn của xã, đồng thời tạo điều kiện cho các đoàn viên thanh niên có hoàn cảnh khó khăn vay vốn xoay vòng làm ăn kinh tế.

Nhận định về công việc của đội trong thời gian qua, Phó Bí thư xã đoàn Mỏ Công Võ Hữu Huấn nói: “Tuy mô hình này mới đi vào hoạt động nhưng bước đầu cũng nhận được sự giúp đỡ của Đảng uỷ và UBND xã; sự đồng tình, ủng hộ của nhân dân. Trong thời gian tới xã Đoàn sẽ tìm hiểu rõ hơn về các loại văn bản giấy tờ, kết hợp thường xuyên với các phòng để giúp nhân dân giải quyết các loại giấy tờ nhanh hơn”.

HUY LIỆU