Quang cảnh buổi khảo sát

Thời gian qua, địa phương xây dựng và thực hiện có hiệu quả các chương trình, kế hoạch CCHC theo chỉ đạo của cấp trên, tạo được sự chuyển biến tích cực. Ý thức trách nhiệm thực thi công vụ của cán bộ công chức. Thái độ phục vụ nhân dân trong giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) ở địa phương được cải thiện rõ nét.

Địa phương xác định vị trí việc làm, phân công, bố trí cán bộ, công chức ở các vị trí tiếp nhận và trả kết quả thủ tục hành chính khoa học, cơ bản đáp ứng nhiệm vụ. Trong 3 năm (2019-2021), UBND xã không có đơn phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về TTHC.

UBND xã thực hiện tốt việc niêm yết công khai TTHC theo quy định; thường xuyên kiểm tra, rà soát tất cả các TTHC đang niêm yết công khai tại bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả; thực hiện niêm yết mới hoặc sửa đổi, bổ sung, bãi bỏ niêm yết theo quyết định công bố TTHC của UBND tỉnh mới ban hành; bảo đảm công khai, minh bạch, đầy đủ các TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết tại bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả. Tổng số TTHC được công khai tại bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả năm 2019 là 140 thủ tục, năm 2020 là 148 thủ tục, năm 2021 là 142 thủ tục.

UBND xã tiếp tục triển khai thực hiện phần mềm một cửa xã; sử dụng hệ thống thư điện tử công vụ để trao đổi công việc; tỷ lệ cán bộ, công chức sử dụng thư điện tử trao đổi công việc đạt 100%; áp dụng bộ phần mềm quản lý văn bản Eoffice, qua đó việc trao đổi văn bản được nhanh chóng, thuận tiện, giảm số lượng văn bản giấy ban hành trên địa bàn.

Gia Hân