ĐVTN Đoàn khối thực hiện mô hình Tuyến phố văn minh-Tuyến phố số, hướng dẫn người dân tiếp cận cổng thông tin điện tử dịch vụ công

Xác định chuyển đổi số là một trong những mục tiêu quan trọng hàng đầu trong công tác Đoàn, Đoàn khối Cơ quan và Doanh nghiệp tỉnh (gọi tắt là Đoàn khối) phát huy vai trò tri thức trẻ tiên phong trong phong trào chuyển đổi số, tổ chức nhiều hoạt động tuyên truyền thiết thực, lan toả rộng rãi trong đoàn viên thanh niên (ĐVTN) Đoàn khối cũng như trong cộng đồng.

Chuyển đổi số gắn với cải cách thủ tục hành chính

Thực hiện chủ đề năm 2023 “Tuổi trẻ Đoàn khối tiên phong chuyển đổi số - phát triển phong trào 3 trách nhiệm, gắn với cải cách thủ tục hành chính”, Đoàn khối thành lập 5 Tổ chuyển đổi số cộng đồng gồm các chi đoàn: Sở LĐ-TB&XH, Ngân hàng Nhà nước chi nhánh Tây Ninh, Sở Thông tin và Truyền thông, Bảo hiểm xã hội và Viễn thông Tây Ninh, với 67 thành viên. Đoàn khối thường xuyên phối hợp cùng các Tổ chuyển đổi số cộng đồng thực hiện các nhiệm vụ liên quan đến công tác chuyển đổi số trong nhân dân, góp phần xây dựng chính quyền số, xã hội số và công dân số. Đồng thời chỉ đạo cơ sở Đoàn xây dựng và triển khai bảo đảm 100% có hoạt động chuyển đổi số gắn với phong trào Đoàn tại đơn vị.

Điển hình như Đoàn khối phối hợp UBND phường Ninh Sơn (TP. Tây Ninh) tổ chức thí điểm mô hình “Tuyến phố văn minh-Tuyến phố số” tại khu phố Ninh Trung, phường Ninh Sơn với sự tham gia của 35 đoàn viên thuộc 2 đơn vị. Theo đó, cán bộ khu phố hướng dẫn người dân cách truy cập ứng dụng Tây Ninh Smart trên nền tảng Zalo, truy cập các chức năng, giới thiệu thông tin trên ứng dụng: phản ánh hiện trường; thông tin từ chính quyền; tra cứu hồ sơ liên quan hành chính; quy trình nộp hồ sơ trực tuyến qua Tây Ninh Smart.

Cán bộ và đoàn viên còn hỗ trợ người dân đến giải quyết thủ tục hành chính tại bộ phận Một cửa UBND phường, hướng dẫn các thao tác đăng ký, truy cập Cổng dịch vụ công quốc gia và thực hiện thủ tục nộp hồ sơ trực tuyến. Qua hoạt động, tuổi trẻ Đoàn khối đã tuyên truyền cho 75 cán bộ, nhân dân khu phố; hỗ trợ 15 lượt người dân đến thực hiện thủ tục hành chính...

Ngoài mô hình trên, Đoàn khối còn có nhiều mô hình thiết thực do các chi đoàn trực thuộc tổ chức, góp phần đẩy nhanh tiến độ giải quyết hồ sơ hành chính cho người dân như: “Thứ 4, thứ 6 - Chuyển đổi số trong lĩnh vực bảo hiểm thất nghiệp” (do Chi đoàn Sở LĐ-TB&XH thực hiện); Tổ chuyển đổi số hỗ trợ thủ tục hành chính liên quan đến bảo hiểm xã hội (do Chi đoàn Bảo hiểm xã hội tỉnh thực hiện); Tổ chuyển đổi số qua tài khoản ngân hàng và App VNPT money (do Chi đoàn Ngân hàng BIDV chi nhánh Tây Ninh và Đoàn Thanh niên VNPT thực hiện); Tổ chuyển đổi số hướng dẫn cài đặt mã định danh điện tử mức độ 1 (do Chi đoàn Sở Thông tin - Truyền thông thực hiện)…; với sự tham gia của 150 lượt đoàn viên, thanh niên.

Chuyển đổi số trong công tác Đoàn

Anh Nguyễn Quốc Phong- Bí thư Đoàn khối cho biết, chuyển đổi số đang là xu hướng tất yếu cải cách công tác nghiệp vụ của nhiều lĩnh vực. Nắm bắt xu thế đó, Đoàn khối bắt tay vào triển khai số hoá trong công tác Đoàn, quản lý ĐVTN trong đơn vị. Bước đầu, công tác số hoá đã đem lại hiệu quả thiết thực.

Năm 2023, chiến dịch Kỳ nghỉ hồng được Ban Thường vụ Đoàn khối chia thành 2 đợt triển khai, tập trung vào các hoạt động chuyển đổi số. Tại lễ ra quân chiến dịch tình nguyện hè cấp tỉnh, Đoàn khối đã ra mắt các đội hình trí thức trẻ, đội hình công chức trẻ tham gia đảm nhận các chỉ tiêu chiến dịch, với 5 đội hình tiêu biểu, gần 625 thành viên. Trong đó, Đội hình Công chức trẻ xung kích, tình nguyện kết nối vì cộng đồng, tuyên truyền sử dụng các ứng dụng thông minh phục vụ phong trào chuyển đổi số được triển khai mạnh mẽ với nhiều hoạt động, tạo sự lan toả phong trào chuyển đổi số trong ĐVTN.

Thực hiện số hoá trong hoạt động Đoàn, Đoàn khối triển khai phần mềm quản lý công tác Đoàn nhằm thực hiện có hiệu quả công tác tổ chức xây dựng Đoàn, giảm thiểu thời gian xử lý, quy trình thủ tục về đoàn vụ; ra mắt trang Zalo OA nghiệp vụ xây dựng Đoàn, đội hình “Tuổi trẻ Đoàn khối - hỗ trợ chuyển đổi số” và cài đặt chữ ký số dành cho cán bộ Đoàn thuộc khối với 40 tài khoản chữ ký điện tử, kết hợp hướng dẫn “Cài đặt ví VNPT money - không lo mất phí”. Đoàn khối chịu trách nhiệm tham mưu cấp Tỉnh đoàn triển khai thực hiện thí điểm phần mềm quản lý công tác Đoàn cấp tỉnh…

Nổi bật là việc ứng dụng công nghệ thông tin qua diễn đàn trực tuyến “Giờ thứ 5 - Nghe kể về Bác” trên nền tảng mạng xã hội Facebook từ cuối tháng 6.2023. Sau 4 kỳ tổ chức, hoạt động đã thu hút hàng trăm lượt ĐVTN tham gia trực tiếp, chia sẻ lan toả thông điệp ý nghĩa của chương trình, góp phần tăng cường nhận thức về công tác tuyên truyền giáo dục về thân thế, sự nghiệp hoạt động cách mạng của Chủ tịch Hồ Chí Minh; tiếp tục nêu cao vai trò di chúc của Chủ tịch Hồ Chí Minh trong việc thực hiện có hiệu quả công cuộc xây dựng chủ nghĩa xã hội đối với đoàn viên, thanh niên, đẩy mạnh phong trào học tập và làm theo Bác với những việc làm phù hợp điều kiện thực tế đơn vị.

Anh Nguyễn Quốc Phong- Bí thư Đoàn khối cho biết, đơn vị sẽ tập trung các phần việc đăng ký và hướng dẫn người dân cài đặt định danh điện tử; hướng dẫn và thành lập Đội hình tri thức trẻ tham gia hỗ trợ chuyển đổi số gắn với chữ ký số trên phương thức điện tử; nâng cấp phần mềm quản lý công tác Đoàn. Xây dựng phong trào 3 trách nhiệm trong khối, phát triển thêm nhiều đội hình lấy chuyên môn phục vụ nhân dân, lấy tri thức phục vụ phong trào chuyển đổi số.

Ngọc Bích