Hoạt động tiếp dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo được quan tâm thực hiện. UBND 2 huyện đã ban hành quyết định thành lập Ban tiếp công dân, phân công Phó chánh văn phòng HÐND và UBND huyện làm Trưởng Ban, đồng thời cử một cán bộ Văn phòng HÐND & UBND huyện chuyên trách về công tác tiếp công dân và quy trình xử lý đơn, niêm yết công khai lịch tiếp công dân tại trụ sở Ban, mở sổ ghi chép nội dung đúng quy định.

Theo UBND hai huyện Bến Cầu và Tân Biên, định kỳ hằng tháng, lịch tiếp công dân của lãnh đạo Huyện uỷ, HÐND - UBND huyện được niêm yết công khai (huyện Bến Cầu: lãnh đạo 3 cơ quan tiếp 31 kỳ, có 151 lượt, 148 người, trong đó có 13 đoàn đông người, có 105 lượt người thuộc các hộ dân khiếu nại giá đền bù đường 786; huyện Tân Biên tiếp 36 kỳ, có 119 lượt, 164 người, trong đó có 1 đoàn đông người, có 40 hộ dân ở ấp Tân Tiến, xã Tân Lập khiếu nại, kiến nghị việc Công ty cổ phần cao su Tân Biên ra thông báo thu hồi đất trảng bị các hộ dân chiếm đất sản xuất thuộc Nông trường cao su Xa Mát).

Việc giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo thuộc thẩm quyền cũng được huyện thực hiện bảo đảm đúng theo quy định của pháp luật (huyện Bến Cầu tiếp nhận và giải quyết 5 đơn khiếu nại, 5 đơn tố cáo thuộc thẩm quyền, đã giải quyết xong 4 đơn khiếu nại, còn 1 đơn đang xem xét giải quyết, đã giải quyết xong 2 đơn tố cáo, còn lại 3 đơn đang xem xét giải quyết; huyện Tân Biên tiếp nhận và giải quyết 3 đơn khiếu nại, 1 đơn tố cáo nặc danh thuộc thẩm quyền, đã giải quyết xong 3 đơn khiếu nại, còn 1 đơn tố cáo tiếp tục xem xét giải quyết).

Về thực hiện công khai kết luận thanh tra, UBND huyện Bến Cầu và Tân Biên thực hiện bảo đảm theo quy định, tuy nhiên, hình thức công khai niêm yết kết luận thanh tra tại đơn vị được thanh tra có lúc chưa đầy đủ, kịp thời.

Cũng trong đợt giám sát này, đoàn đã làm việc với UBND xã Lợi Thuận và thị trấn Bến Cầu; UBND xã Tân Lập và thị trấn Tân Biên. Tại các địa phương, người đứng đầu cấp uỷ, chính quyền cấp xã thực hiện tốt công tác tiếp công dân theo quy định, có chỉ đạo lập sổ theo dõi, phân công công chức kiêm nhiệm, có lịch lãnh đạo tiếp công dân định kỳ hằng tuần; việc nhận đơn thư khiếu nại, tố cáo, phản ánh kiến nghị của nhân dân được ghi vào sổ tiếp nhận và xử lý theo thẩm quyền.

Các vụ việc khiếu nại chủ yếu là tranh chấp đất đai được Hội đồng hoà giải cấp xã hoà giải, tỷ lệ đạt 68%, số còn lại chuyển toà án và cấp huyện xem xét theo thẩm quyền. Các vụ khiếu nại, tố cáo thuộc thẩm quyền cấp xã được kịp thời xem xét, giải quyết đúng quy định; tình trạng đơn thư khiếu nại, tố cáo của công dân gửi đến UBND cấp xã giảm so với những năm trước, không có trường hợp khiếu kiện đông người.

Tuy nhiên, qua phản ánh của các xã, việc thực hiện Luật Tiếp công dân, Luật Khiếu nại, Luật Tố cáo cũng còn không ít khó khăn, như chưa bố trí phòng tiếp công dân riêng, công chức làm công tác theo dõi tiếp dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo còn kiêm nhiệm nên chưa chuyên sâu.

UBND thị trấn Tân Biên kiến nghị đoàn giám sát xem xét, đề nghị UBND huyện tháo gỡ khó khăn cho xã trong giải quyết khiếu nại vụ việc xin hưởng tài sản theo di chúc, do văn bản hướng dẫn của Sở Tư pháp và văn bản chỉ đạo của UBND huyện chưa thống nhất.

Ông Nguyễn Văn Nhiếm- Phó Chủ tịch UBMTTQVN tỉnh, trưởng đoàn giám sát đánh giá cao những nỗ lực của UBND huyện Bến Cầu và Tân Biên cũng như các xã, ghi nhận các ý kiến, kiến nghị, đồng thời đề nghị huyện cần tăng cường kiểm tra, hướng dẫn nghiệp vụ về công tác tiếp công dân, giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo cho các xã; thực hiện đúng các quy định về trách nhiệm người đứng đầu trong công tác tiếp công dân, trong đối thoại giải quyết khiếu nại; tăng cường công tác phối hợp tuyên truyền pháp luật về khiếu nại, tố cáo.

Ông Nguyễn Văn Nhiếm cũng yêu cầu các địa phương tiếp tục quan tâm chỉ đạo và thực hiện tốt Chỉ thị số 13-CT/TU, ngày 25.1.2018 của Tỉnh uỷ về tăng cường sự lãnh đạo của cấp uỷ Ðảng trong công tác bảo đảm an ninh trật tự, nhất là đối với khiếu nại, tố cáo đông người, vượt cấp; thực hiện chỉ đạo của UBND tỉnh về việc công khai các vụ việc khiếu kiện phức tạp, đã có ý kiến của Thủ tướng Chính phủ và các vụ việc UBND tỉnh đã có thông báo chấm dứt thụ lý giải quyết.

Các huyện quan tâm phối hợp với Mặt trận và các tổ chức chính trị - xã hội nắm bắt kịp thời tâm tư, nguyện vọng của nhân dân; tăng cường tuyên truyền, vận động nhân dân thực hiện quyền về khiếu nại, tố cáo đúng theo quy định của pháp luật, không để kẻ xấu lợi dụng, kích động gây rối trật tự.

MTTQ