Tiếp đoàn có ông Trần Hữu Hậu- Bí thư Thành ủy, Chủ tịch UBND Thành phố cùng lãnh đạo các phòng, ban và UBND phường, xã của Thành phố Tây Ninh.

Quang cảnh buổi kiểm tra.

Theo báo cáo, công tác cải cách hành chính trên địa bàn thành phố từng bước được triển khai đồng bộ và hiệu quả; việc xây dựng các chương trình, kế hoạch công tác, các văn bản triển khai, chỉ đạo của Thành phố đầy đủ, kịp thời; thủ tục hành chính, quy trình giải quyết công việc, mức phí, lệ phí được niêm yết công khai, minh bạch, đơn giản, tạo điều kiện thuận lợi cho cá nhân, tổ chức khi đến giao dịch.

Việc niêm yết công khai các quy định, thủ tục hành chính tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của UBND Thành phố và UBND phường, xã thực hiện đúng quy định; ứng dụng phần mềm một cửa điện tử được thực hiện nghiêm túc tại Bộ phận Một cửa UBND Thành phố, các phòng chuyên môn và UBND xã, phường. Hiện nay, 100% văn bản được cập nhật và xử lý trên phần mềm văn phòng điện tử - eOffice.

Bên cạnh đó, UBND Thành phố phối hợp với Bưu điện thành phố Tây Ninh cung cấp dịch vụ “tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu chính công ích”, đã tiếp nhận và trả kết quả 47 hồ sơ.

Tại buổi làm việc, thành viên đoàn đánh giá Thành phố và phường, xã đã sử dụng tốt hệ thống phần mềm; có xây dựng kế hoạch và ban hành kế hoạch công tác cải cách thủ tục hành chính; có cán bộ làm đầu mối...

Tuy nhiên, Thành phố chưa công khai số điện thoại đường dây nóng để người dân tiện phản ánh; việc thực hiện chữ ký số còn thấp; đã ban hành sai 10 quyết định chuyển đổi vị trí công tác kế toán các trường học.

Ông Lê Trọng Hữu-Phó Giám đốc Sở Nội vụ đề nghị Thành phố kiểm tra, rà soát số liệu điều chỉnh bổ sung báo cáo cho phù hợp; đồng thời trong thời gian tới Thành phố cần tập trung các nội dung theo hướng đơn giản hóa, rút ngắn thời gian giải quyết thủ tục, giảm chi phí của người dân; rà soát thủ tục hành chính không còn phù hợp để kiến nghị sửa đổi...

Phương Ngân