Ông Vũ Xuân Trường- Phó Giám đốc Sở TTTT tóm tắt kế hoạch tiếp nhận, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ Bưu chính công ích.

Tại hội nghị, ông Vũ Xuân Trường- Phó Giám đốc Sở TTTT tóm tắt kế hoạch 1902/KH-UBND ngày 18.7.2017 của UBND tỉnh về việc tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) qua dịch vụ bưu chính công ích theo tinh thần chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ.

Theo đó, các tổ chức, cá nhân có thể lựa chọn một trong các hình thức sau đây khi thực hiện TTHC qua dịch vụ bưu chính công ích: Gửi hồ sơ giải quyết TTHC; Nhận kết quả giải quyết TTHC; Gửi hồ sơ và nhận kết quả giải quyết TTHC.

Quyết định của Thủ tướng Chính phủ cũng nêu rõ quy trình nhận hồ sơ, giải quyết và trả kết quả giải quyết TTHC qua dịch vụ bưu chính công ích. Cụ thể, việc nhận hồ sơ của tổ chức, cá nhân được thực hiện tại các điểm phục vụ bưu chính của doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính công ích, hoặc tại địa chỉ theo yêu cầu của tổ chức, cá nhân.

Sau khi tiếp nhận hồ sơ được chuyển đến, người tiếp nhận có trách nhiệm chuyển ngay hồ sơ đến người có thẩm quyền của cơ quan đó để giải quyết. Việc giải quyết thủ tục hành chính được thực hiện theo đúng trình tự, thẩm quyền và thời hạn do pháp luật quy định. 

Trường hợp hồ sơ có bản chính hoặc bản gốc cần phải sao chụp, đối chiếu, xác nhận tính xác thực, người trực tiếp xử lý hồ sơ có trách nhiệm sao chụp, xem xét, đối chiếu và xác nhận tính xác thực của bản sao chụp so với bản chính hoặc bản gốc, và lưu bản sao chụp đã được xác nhận vào hồ sơ giải quyết TTHC. Bản chính hoặc bản gốc phải được bảo quản và trả lại cho tổ chức, cá nhân khi trả kết quả giải quyết TTHC.

Khi hoàn thành giải quyết TTHC, cơ quan có thẩm quyền đăng tải công khai kết quả giải quyết thủ tục hành chính trên trang thông tin điện tử của cơ quan (nếu có) và thông báo (bằng tin nhắn, thư điện tử hoặc hình thức khác) đến nhân viên bưu chính và tổ chức, cá nhân.

Theo kế hoạch của UBND tỉnh, sắp tới, tại các bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của các đơn vị sẽ niêm yết công khai danh mục thủ tục hành chính tiếp nhận và không tiếp nhận thực hiện hồ sơ, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ Bưu chính công ích. Đồng thời, hướng dẫn tập huấn cho các doanh nghiệp cung ứng dịch vụ Bưu chính công ích về việc nhận, gửi hồ sơ, trả kết quả, giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ Bưu chính công ích cho tổ chức, cá nhân.

Đại Dương