Theo đó, việc mua vé cáp treo và vé cổng sẽ được thực hiện hoàn toàn online trên website chính thức của Sun World (lưu ý, hiện chỉ hỗ trợ mua vé cáp treo kèm vé cổng qua hình thức online, không áp dụng cho vé cổng riêng lẻ). Du khách không chỉ tiết kiệm thời gian mà còn chủ động hơn trong việc lên kế hoạch cho chuyến đi.

Chính sách áp dụng khi mua vé online được quy định rõ ràng nhằm bảo đảm sự thuận tiện và minh bạch cho du khách. Theo đó, du khách cần thanh toán 100% giá trị vé tại thời điểm đặt mua. Trong trường hợp huỷ vé, hệ thống sẽ tính phí 100% giá trị vé. Tuy nhiên, nếu phát sinh lỗi trong quá trình thanh toán, du khách sẽ được hoàn lại toàn bộ giá trị vé đã thanh toán. Vé chỉ có hiệu lực sử dụng trong đúng ngày đã chọn khi đặt mua.

Ngoài ra, du khách được khuyến nghị nên đặt vé trước, đặc biệt vào các dịp lễ, Tết để tránh tình trạng quá tải, bảo đảm chuyến tham quan diễn ra thuận lợi. Việc triển khai hình thức mua vé online là một bước tiến mới trong việc nâng cao trải nghiệm của du khách, đồng thời thúc đẩy quá trình số hoá dịch vụ tại Khu Du lịch Quốc gia Núi Bà Đen.

K.K