Bộ phận “một cửa” ở UBND xã Lộc Hưng.

(BTNO) - Cũng đã thật lâu, tôi không về Lộc Hưng quê nội. Ở Thị xã, đôi khi thèm về quê, chỉ để có vài ba ngày sống chậm, nhưng công việc cứ dồn dập, rời tay thì đã rã rời, chỉ muốn vùi đầu mà ngủ.

Lộc Hưng đã là Xã văn hoá, nhưng con đường chính từ, ngã tư Hai Châu ở Thị trấn vào xã vẫn có năm bảy chỗ ổ gà vì xe tải chạy hà rầm. Trưởng Công an xã Hà Minh Tuấn cũng tầm tuổi tôi, nhưng vai thứ ở quê, tôi phải gọi bằng chú. Ông chú bảo: Có kinh phí rồi, đang giặm vá, mới làm xong ở ngã ba chợ Cầu Ván – trung tâm của xã. Chở tôi đi loanh quanh qua những cánh đồng ớt đỏ rực, các bà, các chị ríu rít chuyện trò, tay thoăn thoắt bẻ ớt, mà như múa. Hứng chí, tôi nhảy vội xuống, móc vội máy ảnh, zoom thật gần gương mặt của một người phụ nữ da sạm nắng, nhưng có nụ cười duyên đặc trưng gái xứ Trảng.

Thứ bảy, ngày nghỉ, cứ tưởng ở quê, trụ sở xã chỉ vài ba người trực. Ai ngờ, người ra kẻ vào tấp nập. Mấy người bà con cười ha hả bảo tôi lạc hậu quá rồi, vô phòng “một cửa” mà coi, thiên hạ rần rần đi chứng giấy tờ. Biết nhà tôi ở ấp Chánh, anh Phúc Phó Chủ tịch xã, trẻ măng, kéo tôi vào phòng, gọi cà phê. Nhìn sang phòng “một cửa”, quả nhiên rần rần thiệt. Anh Phúc cho biết, chỉ trong 9 tháng phòng “một cửa” đã tiếp nhận và xử lý 5.293 hồ sơ, giải quyết trong ngày 5.256 hồ sơ – tỷ lệ xử lý hơn 99,3%, hồ sơ giải quyết có phiếu hẹn là 37. Trong đó, đất đai 579 hồ sơ, tư pháp 2.581 hồ sơ, hộ tịch 455 hồ sơ, văn phòng 1.678 hồ sơ.

Sang phòng “một cửa”, phòng có 5 người, nhưng phải đợi một đỗi mới thấy có người ngơi tay. Hỏi chuyện, chị Trúc Linh - nhân viên của phòng, nhà ở bên Lộc Thành cho biết: Ngày thứ bảy, trung bình tụi em giải quyết khoảng 30 hồ sơ. Chỉ sợ nhất là ngày thứ hai, có bữa lên tới 150 hồ sơ, muốn hụt hơi. Nhiều nhất là chứng giấy cho những người xin đi làm công nhân ở mấy công ty, xí nghiệp ngoài Khu công nghiệp Trảng Bàng, Khu Chế xuất Linh Trung III”.  

Ở đâu đó có thể nghe tiếng cán bộ nói trỏng không với dân, thậm chí có thể là gọi là quát nạt, nhưng ở Lộc Hưng, nhà quê nhưng hồn hậu, chú, bác, cô, dì, anh, chị… đâu ra đó.

Báo cáo cải cách hành chính của xã ghi như vầy: “… Những kết quả đạt được là do có sự đổi mới cách thức, quy trình giải quyết các thủ tục hành chính, tạo mối quan hệ tốt giữa xã với công dân, tổ chức, giảm phiền hà đi lại nhiều lần và chi phí công dân, đáp ứng nguyện vọng của nhân dân”. Tôi lại nghĩ khác, đổi mới quy trình hay cách thức là một chuyện, điều quan trọng chính là phải thay đổi cách nghĩ của những người làm “công bộc”, tự đặt mình vào “vai” của những người dân đến nơi công quyền. Dân mình vẫn còn nghèo, đi lại tới lui tốn kém; vả lại đồng áng khi lời, khi thất, chăm đậu, chăm ớt như “con đỏ”, bỏ buổi làm đi chứng giấy cũng thót ruột, thót gan lắm. Với tâm thế ấy, sẽ chẳng có mấy vị “công bộc” hặc hạch người dân làm gì, mang tội thêm!

Nụ cười trên cánh đồng ớt ấp Chánh, xã Lộc Hưng.

Ở Trảng Bàng, Lộc Hưng là một trong 3 xã điểm xây dựng nông thôn mới. Qua khảo sát ban đầu, xã đạt 06/19 tiêu chí gồm tiêu chí 4- điện, tiêu chí 8- bưu điện, tiêu chí 11 – hộ nghèo, tiêu chí 13 – hình thức tổ chức sản xuất, tiêu chí 14 – giáo dục và tiêu chí 19 – an ninh trật tự xã hội. Trong giai đoạn 2012 – 2013, xã tiếp tục phấn đấu hoàn thành thêm 09 tiêu chí. Anh Phúc, Phó Chủ tịch xã cho biết thêm, hiện xã đã hoàn chỉnh đồ án xây dựng Nông thôn mới, đang trình Ban chỉ đạo huyện thẩm định phê duyệt. Và để hoàn thành tiêu chí 2 – giao thông, xã đã huy động vốn từ nhân dân, sửa chữa, nâng cấp 6 tuyến đường với kinh phí hơn 111,5 triệu đồng.

Trong số 06 tiêu chí mà Lộc Hưng được công nhận có tiêu chí 19 – an ninh trật tự xã hội. Thế nhưng, để giữ vững được tiêu chí này không phải là điều dễ dàng. Dù là thứ bảy, ngày nghỉ, nhưng điện thoại ông chú Trưởng công an xã của tôi cứ liên tục reo vang. Chở tôi thăm thú những cánh đồng ớt, thi thoảng ông chú phải dừng xe, tấp vào vệ đường để nghe anh em công an viên báo cáo chuyện này, chuyện nọ… Tất bật như ngày thường.

Quê nội Lộc Hưng vẫn còn trăm bề khốn khó. Trong chiến tranh, Lộc Hưng là vùng đất có bề dày truyền thống Cách mạng, là nơi bom dày, đạn xéo với những trận đánh ác liệt… Và hôm nay, chắc chắn rằng, truyền thống ấy sẽ tiếp tục được phát huy, nhân lên thành sức mạnh để xây dựng và phát triển.

ĐẶNG HOÀNG THÁI