Hướng dẫn sử dụng hệ thống phản ánh thông tin

Gửi phản ánh tới các cơ quan Nhà nước

Người dùng có thể thực hiện một trong hai cách sau: Truy cập địa chỉ: https://1022.tayninh.gov.vn/ hoặc cài đặt ứng dụng di động  “1022 Tây Ninh”

1. Truy cập vào địa chỉ https://1022.tayninh.gov.vn/

Bước 1: Đăng ký tài khoản bằng cách chọn mục Đăng ký tài khoản

Bước 2: Nhập đầy đủ thông tin (các thông tin có dấu * là bắt buộc)

Bước 3: Hệ thống thông báo bạn đã đăng ký thành công, để xác nhận đăng ký tài khoản bạn vui lòng nhập mã OPT để kích hoạt tài khoản

Bước 4: Đăng nhập và gửi thông tin cần phản ánh

Đăng nhập bằng số điện thoại đã đăng ký.

Nhập nội dung cần phản ánh.

2. Ứng dụng di động “1022 Tây Ninh”:

* Tạo tài khoản:

Mở ứng dụng và chọn “Đăng nhập” (nếu chưa có tài khoản: chọn mục “Bạn chưa có tài khoản? Đăng ký!”) à Nhập thông tin để đăng ký tài khoản.

Cung cấp thông tin đăng ký:

1. Số điện thoại: thông tin dùng để đăng nhập ứng dụng sau khi đăng ký tài khoản;

2. Mật khẩu: đảm bảo có chữ hoa, chữ thường, ký tự đặc biệt và số với độ dài hơn 6 ký tự;

3. Điền thông tin họ tên;

4. Chọn chức năng “ĐĂNG KÝ” để tiến hành các bước tiếp theo;

5. Nhập mã xác thực từ tin nhắn;

6. Chọn chức năng “KÍCH HOẠT” để kích hoạt tài khoản.

Lưu ý: cần nhập chính xác số điện thoại di động để hệ thống gửi mã xác thực qua tin nhắn.

* Gửi phản ánh:

Bước 1: mở ứng dụng và chọn chức năng “Phản ánh hiện trường”.

Bước 2: Bấm vào nút Tạo phản ánh mới  và nhập thông tin cần phản ánh.