Nhiều trường hợp được giúp đỡ

Anh Trần Thanh Toàn tham gia công tác ở Đội bảo vệ từ tháng 10.2017 đến nay. Hằng ngày, anh Toàn cùng anh em trong đội luôn chuẩn bị sẵn sàng những phương tiện, dụng cụ cần thiết cho công việc cứu hộ, cứu nạn, như quần áo, cán, võng, dụng cụ sơ cứu thương, đèn pin, thức ăn, nước uống… Bất kỳ lúc nào tiếng chuông điện thoại từ đường dây nóng reo vang, anh và đồng đội lập tức xuất phát làm nhiệm vụ.

Anh Toàn kể: “Có lần nhận nhiệm vụ cứu hai nữ du khách, anh em trong đội phải vác dụng cụ, leo trèo trên sườn núi hơn 3 giờ. Hai nữ du khách bị lọt xuống vách núi, trong đó có một nạn nhân bị mưa lạnh, kiệt sức, đi không nổi.

Anh em phải dùng dây thừng leo xuống vách núi, dìu hai nữ du khách lên. Sau đó, các thành viên trong đội thay phiên cõng nữ du khách này leo ngược lên đỉnh núi. Từ đó, dùng cáp treo đưa xuống núi”.

Trường hợp khác, một em học sinh lớp 10 bị tai nạn, trật sơ mi chân, anh em trong đội bảo vệ phải cõng từ trụ điện số 94, trên lưng chừng núi Bà Đen, xuống chân núi. Theo lời anh Toàn, khó khăn nhất trong việc này là địa hình, địa thế núi rất cao, hiểm trở, mùa nắng thì nóng bức, mùa mưa thì trơn trợt, lạnh lẽo. Ban đêm, sương mù dày đặc, gây hạn chế tầm nhìn. Ngoài ra, còn có nhiều động vật nguy hại như rắn, rết, côn trùng có nọc độc ẩn nấp xung quanh, có thể tấn công bất cứ lúc nào.

Sức khoẻ của các thành viên trong đội cũng là một tiêu chí phải bảo đảm. Vì đa số du khách bị lạc đường, bị tai nạn đều từ lưng chừng núi trở lên. Khi nhận được thông tin, anh em phải đủ sức leo lên đến nơi, sau đó còn phải đủ sức cứu nạn nhân, đưa xuống núi.

Ngoài hai trường hợp nêu trên, trong năm 2024, Đội bảo vệ đã cứu giúp nhiều vụ tai nạn đáng ghi nhận. Cụ thể, lúc 18 giờ 30 phút, ngày 18.4, lực lượng bảo vệ KDLQG núi Bà Đen nhận được thông báo từ số điện thoại đường dây nóng có một nhóm phượt thủ gồm hai thành viên bị mắc kẹt tại vị trí trụ điện số 42.

Đội cứu nạn, cứu hộ nhanh chóng tập kết, tìm kiếm, cứu nạn. Do đêm tối, thiếu đèn chiếu sáng nên đến 21 giờ 30 phút, anh em mới tìm thấy nạn nhân, trong đó, có một người bị bong gân cổ chân. Đội bảo vệ phải rất vất vả mới đưa được cả hai thành viên trong nhóm phượt thủ xuống núi an toàn.

Trưa ngày 12.5, lực lượng bảo vệ KDLQG núi Bà Đen nhận được thông báo từ số điện thoại đường dây nóng về việc có tai nạn tại trụ cột điện 98, nạn nhân bị chấn thương nặng vùng đầu. Đội bảo vệ nhanh chóng phối hợp với bộ phận Chăm sóc khách hàng của Sunworld Bà Đen đến hiện trường sơ cứu. Sau đó đưa nạn nhân xuống chân núi, bàn giao cho cha mẹ nạn nhân, chuyển về bệnh viện tiếp tục điều trị.

Trong hai ngày 27 và 28.7, lực lượng bảo vệ núi Bà Đen tiếp nhận và cứu nạn, cứu hộ hai trường hợp do chấn thương khi tham gia leo núi tuyến đường cột điện. Nạn nhân bị trượt chân, chấn thương nặng ở cổ chân tại khu vực trụ số 33 và số 71. Lực lượng cứu nạn cứu hộ Ban quản lý phối hợp với lực lượng cứu nạn cứu hộ Công an Tây Ninh, lực lượng y tế thuộc Sunworld Bà Đen sơ cứu và chuyển nạn nhân về bệnh viện tiếp tục điều trị.

Ngày 4.8, một nhóm khách phượt gồm 5 người bị lạc trên cung đường Ma Thiên Lãnh. Nhận được tin báo, lực lượng cứu nạn, cứu hộ Ban Quản Lý đã nhanh chóng có mặt và đưa nhóm khách phượt xuống chân núi an toàn.

Tiếp đó, ngày 21.8, một khách không trang bị đầy đủ vật dụng, chưa có kinh nghiệm leo núi bị lạc đường trên sườn núi Bà Đen. Nhận được tin báo, Đội bảo vệ nhanh chóng có mặt. Khi đội tìm được vị trí, du khách đang trong tình trạng hoảng sợ, vì không tìm được lối ra.

Lúc 18 giờ 30 phút, ngày 27.11, có 5 du khách bị lạc tại khu vực đá Ông Bạc, núi Bà Đen. Đội bảo vệ nhanh chóng xác định vị trí, triển khai công tác hỗ trợ. Với tinh thần trách nhiệm, đội đã tiếp cận được nhóm du khách bị lạc. Đến 20 giờ 50 phút cùng ngày, toàn bộ nhóm du khách được đưa xuống khu vực chùa Bà an toàn.

Bảo đảm an ninh trật tự, cứu nạn, cứu hộ tại khu du lịch

Đầu năm 2025 đến nay, tiếp tục xảy ra nhiều trường hợp du khách, phượt thủ cần giúp đỡ khi khám phá thiên nhiên trên núi Bà Đen. Chiều ngày 12.1, lực lượng cứu nạn, cứu hộ Ban quản lý tiếp nhận và xử lý hai trường hợp cần hỗ trợ khẩn cấp trên tuyến đường leo núi.

Trường hợp thứ nhất là một du khách bị tai nạn, chấn thương vùng ngực, ở khu vực trụ điện số 30. Nhận được thông tin, đội bảo vệ kịp thời tiếp cận hiện trường, sơ cứu ban đầu và đưa du khách đến Phòng Y tế tại nhà ga cáp treo Bà Đen để chăm sóc sức khoẻ.

Trường hợp thứ hai, nhóm du khách gồm 6 thành viên, đi lạc trên tuyến đường từ đỉnh núi Bà Đen xuống chùa Bà. Đội bảo vệ mang theo đèn pin, nước uống và các thiết bị cần thiết, nhanh chóng xuất phát đến vị trí thông báo. Đội đã tiếp cận, hỗ trợ nhóm du khách bị lạc. Đến 20 giờ 50 phút cùng ngày, nhóm du khách được đưa xuống núi an toàn.

Nói về nhiệm vụ được giao, anh Phạm Thanh Long- Đội phó Đội bảo vệ KDLQG núi Bà Đen cho biết, để thực hiện nhiệm vụ này, anh em trong đội đều trải qua khoá huấn luyện chuyên nghiệp, được trang bị đầy đủ kỹ năng, thiết bị cần thiết và được cấp giấy phép. Khi du khách bị lạc, tai nạn, Đội có nhiệm vụ ứng cứu kịp thời, bảo đảm an toàn cho du khách.

Để hạn chế thấp nhất trường hợp có thể xảy ra tai nạn, Đội đã triển khai lực lượng chốt chặn tất cả những vị trí du khách thường đi phượt để nhắc nhở, giám sát số lượng khách. Cơ quan đã xây dựng cổng thông tin điện tử, đăng tải số điện thoại đường dây nóng của Đội, khuyến cáo, nhắc nhở mức độ an toàn, thời gian lên, xuống núi cho du khách, để tránh những trường hợp đáng tiếc có thể xảy ra.

Đề cập đến hoạt động của đội bảo vệ, ông Phạm Xuân Thành- Phó chánh Văn phòng phụ trách Văn phòng Ban quản lý KDLQG núi Bà Đen cho biết, Đội bảo vệ hiện có 23 người, nhiệm vụ chính là tuần tra, bảo vệ, bảo đảm an ninh trật tự, phòng chống cháy nổ, cứu nạn, cứu hộ của Khu du lịch.

Hằng ngày, các thành viên trong đội thường xuyên tuần tra, canh gác các chốt trọng điểm, thông báo số điện thoại đường dây nóng, tiếp nhận, hướng dẫn, khách tham quan, đi phượt, hỗ trợ du khách bị lạc đường, bị tai nạn, bảo đảm an toàn cho du khách.

Trong 6 tháng đầu năm 2025, đơn vị đã tiếp nhận và hướng dẫn hơn 14.652 lượt khách đi phượt tham quan đỉnh núi, phối hợp với cơ quan chức năng ứng cứu 6 trường hợp tai nạn, trượt chân té ngã và lạc đường. Ban Quản lý còn có quy chế phối hợp với Phòng Cảnh sát phòng cháy chữa cháy và cứu nạn cứu hộ Công an tỉnh để hỗ trợ du khách trong trường hợp cần lực lượng chuyên nghiệp hơn.

Đại Dương- Quốc Sơn