Từ ngày 1.9.2024, Viettel Telecom sẽ hỗ trợ chuyển đổi lên 4G miễn phí cho khách hàng sử dụng máy 2G và tặng máy điện thoại phím bấm 4G (Feature Phone) cho khách hàng khi không đủ điều kiện nâng cấp điện thoại.