BAOTAYNINH.VN trên Google News

Hành trình chăm sóc khách hàng của đại lý ủy quyền xe thương mại hàng đầu thị trường-Hyundai Miền Nam 

Cập nhật ngày: 27/01/2024 - 16:29

BTNO - Bên cạnh việc phân phối những sản phẩm chính hãng có chất lượng cao, Hyundai Miền Nam rất chú trọng vào quá trình chăm sóc khách hàng trước vào sau khi mua với nỗ lực mang đến một sự trải nghiệm tuyệt vời từ A đến Z khi đi mua xe.

Công ty Ô Tô Hyundai Miền Nam trực thuộc Tập Đoàn Đầu Tư Miền Nam là đại lý ủy quyền chính thức của Hyundai Thành Công, đạt tiêu chuẩn 3S gồm sales (bán hàng), Service (dịch vụ chính hãng) và Spare Part (phụ tùng chính hãng). Với nhiều năm kinh nghiệm hoạt động tích cực trên thị trường xe tải, Đại lý Hyundai Miền Nam đã để lại những ấn tượng sâu sắc, tích cực trong lòng của đông đảo khách hàng.

Showroom Hyundai Miền Nam đặt tại 88 Quốc Lộ 1A, Phường An Phú Đông, Quận 12, TP. Hồ Chí Minh với quy mô rộng lớn. Tổng diện tích 6066 m2, trưng bày sản phẩm sang trọng và hiện đại, được thiết kế theo tiêu chuẩn quốc tế của Hyundai.

Bên cạnh việc cung cấp các dòng sản phẩm đa dạng, doanh nghiệp cũng rất chú trọng yếu tố quy trình dịch vụ nhằm nhắm tới mục tiêu đáp ứng sự hài lòng của khách hàng, quy trình dịch vụ tại đây liên tục được phát triển, bổ sung thêm.

Tham khảo: dòng xe tải 2.5 tấn Hyundai N250Sl bán chạy và được khách hàng tin chọn

Ngay từ lúc khách hàng bước vào showroom thì đã có sẵn đội ngũ nhân viên bảo vệ tiếp nhận, đỗ xe cũng như hướng dẫn chi tiết. Qua đó có thể phần nào thấy được các quy trình dịch vụ, chăm sóc khách hàng tại đây được chú trọng như thế nào.

Tiến vào đại lý, khách hàng sẽ được đón tiếp tại trụ sở Hyundai Miền Nam đạt tiêu chuẩn Hyundai toàn cầu, rất sang trọng và hiện đại. Khách hàng sẽ đăng ký nhu cầu tại quầy lễ tân, ngay sau đó sẽ có cố vấn dịch vụ tư vấn chi tiết về các dòng xe, dịch vụ sửa chữa, báo giá,... tùy theo nhu cầu của khách hàng.

Khu vực xưởng bảo hành, bảo dưỡng, sửa chữa xe rộng tới 880m2, được trang bị đầy đủ các trang thiết bị hiện đại, tiên tiến nhất và đạt chuẩn quốc tế. Đội ngũ chuyên viên kỹ thuật trình độ cao sẽ tiến hành các hạng mục theo đúng yêu cầu khách hàng đưa ra. Quá trình này được thực hiện theo một quy trình đồng nhất, theo tiêu chuẩn Hyundai.

Với mục tiêu mang đến trải nghiệm tối ưu nhất dành cho khách hàng hàng thì bên cạnh việc cung cấp những sản phẩm chính hãng, đạt tiêu chuẩn quốc tế, Hyundai Miền Nam luôn không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ, bổ sung và phát triển thêm các loại hình dịch vụ mới.

Đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp và giàu kinh nghiệm, Hyundai Miền Nam cam kết mang đến cho quý khách sản phẩm chất lượng, dịch vụ hậu mãi tốt nhất và phụ tùng chính hãng. Ngoài ra, đại lý còn có kinh nghiệm nhiều năm trong lĩnh vực thiết kế, đóng mới các loại thùng tải và thùng chuyên dùng như là thùng kín composite, thùng đông lạnh, thùng cánh dơi, thùng mui bạt,... cùng nhiều phiên bản thùng chuyên dùng khác.

Là một trong những đại lý ủy quyền đầu tiên thuộc sở hữu của Miền Nam Group, đồng thời cũng là đại lý dẫn đầu về doanh số hay về các hoạt động Marketing, dịch vụ. Hyundai Miền Nam chính là minh chứng rõ ràng nhất cho sự đổi mới, sự hòa nhập cùng xu thế của thị trường.

Hyundai Miền Nam

Đại Lý Ủy Quyền Của Hyundai Thành Công Thương Mại

Hotline Kinh doanh: 0988 759 779

Hotline Dịch vụ: 0941 73 0033

Website: https://hyundaimiennam.com/

Địa chỉ: 88 Quốc lộ 1A, Phường An Phú Đông, Quận 12, TP.HCM️.