Tìm kiếm: Phụ trách vụ chính sách

Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng được thực thi từ ngày 1-7-2011, đã giúp giải quyết thành công hơn 80% khiếu nại người tiêu dùng. Tuy nhiên, tình trạng xâm phạm quyền lợi người tiêu dùng vẫn diễn ra, nhất là khi cơ chế, biện pháp bảo vệ chưa đủ mạnh; quy định hiện hành chỉ phù hợp với giao dịch truyền thống... Những bất cập này đòi hỏi phải sớm được hóa giải, qua đó giúp người tiêu dùng đấu tranh bảo vệ quyền lợi của mình.