Thông qua App đặt xe, tổng đài sẽ xác định được vị trí xe taxi nào gần khách hàng và thời gian tài xế nhận khách cũng được xác nhận thông qua App nên không xảy ra tình trạng nhiều xe taxi cùng đến một địa điểm chỉ để tranh giành đón 1 khách hàng như thời gian qua.
Mới đây, Chi nhánh Tập đoàn Taxi Mai Linh tại Tây Ninh đã chính thức có buổi ra mắt giới thiệu dịch vụ SmartCar tại Tây Ninh. Theo đó, Taxi Mai Linh sẽ chính thức triển khai ứng dụng gọi xe công nghệ Mai Linh SmartCar để phục vụ nhu cầu đi lại của hành khách song song với taxi truyền thống hiện nay.