Việc tham gia bảo hiểm y tế (BHYT) đã và đang mang lại rất nhiều lợi ích thiết thực cho người dân, nhất là những hộ có thu nhập thấp khi ốm đau, bệnh tật. Tuy nhiên, hiện nay vẫn còn trường hợp người dân phản ánh chính quyền địa phương và đại lý chậm trễ trong việc cấp thẻ BHYT cho người dân.