ViettelPay Tây Ninh cho biết, khách hàng có thể thanh toán tiền điện cho mình và cho người khác ngay trên điện thoại, không mất phí sử dụng, không mất thời gian đi lại, không phải chờ đợi tại điểm thu tiền điện. Dịch vụ sử dụng được trên tất cả loại điện thoại di động hiện có trên thị trường.