Bên cạnh những tiện ích mang lại, hình thức giao dịch mua sắm trực tuyến và thanh toán online cũng đang có nhiều lỗ hổng, dễ bị các đối tượng xấu lợi dụng để trục lợi bằng cách bán hàng gian, hàng giả, hàng kém chất lượng...
Mua bán hàng qua mạng, đặc biệt trên mạng xã hội facebook, zalo… là một phương thức hiệu quả, nhanh chóng và tiện lợi. Tuy nhiên, thời gian qua, đã xuất hiện nhiều chiêu trò lừa đảo bán hàng qua mạng.