Vấn đề cài đặt 

Bạn gặp sự cố khi cài đặt bản cập nhật Android Nougat trên điện thoại của mình? Trước tiên hãy đảm bảo điện thoại đã được sạc đầy và kết nối ổn định với mạng Wi-Fi trước khi bạn tải xuống. Tiếp theo cần kiên nhẫn chờ đợi bản cập nhật tải về và cài đặt.

Ở lần đầu tiên, điện thoại sẽ khởi động lại sau khi cài đặt và quá trình khởi động sẽ khá chậm. Vấn đề này không cần phải lo lắng, nhưng nếu nó bị đơ thì hãy thử xóa bộ nhớ cache hệ thống trong chế độ Recovery.

Sau đó, bạn có thể khởi động lại điện thoại và thử cài đặt lại bản cập nhật. Nếu vẫn gặp sự cố thì sẽ phải reset máy nhưng đừng quên sao lưu dữ liệu trước khi thực hiện.

Thời lượng pin giảm

Thường các bản cập nhật hệ điều hành sẽ được tối ưu hóa thời lượng pin cho smartphone, tuy nhiên nếu sau khi cập nhật lên Android Nougat mà thời lượng pin điện thoại của bạn lại giảm so với trước đây thì có một giải pháp sau:

Vấn đề kết nối Wi-Fi 

Nếu khả năng kết nối Wi-Fi của điện thoại không ổn định sau khi nâng cấp lên Android Nougat, bạn có thể thử tắt Wi-Fi và bật lại. Nếu điều đó không hiệu quả, hãy tắt Wi-Fi, sau đó khởi động lại điện thoại và thử kiểm tra lại.

Vấn đề kết nối Bluetooth

Vấn đề kết nối Bluetooth đôi khi rất khó để xác định nguyên nhân. Vì vậy, việc đầu tiên bạn nên thử là tắt Bluetooth và bật lại. Nếu không được hãy chọn “quên” kết nối gây rắc rối đó và thử kết nối lại.

Vấn đề kết nối dữ liệu di động

Nếu gặp vấn đề kết nối dữ liệu di động, hãy thử tắt và bật lại kết nối dữ liệu di động trên thiết bị. Nếu không được, khởi động lại điện thoại và nhập lại mã PIN thẻ SIM (nếu có). Nếu điện thoại đã có sẵn SIM có thể thử tháo ra và lắp lại hoặc thử bằng thẻ SIM khác đang có thể kết nối mạng được. Nếu vẫn không được, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ mạng để được hỗ trợ. 

Các vấn đề về GPS 

Một số người dùng Nougat đã phàn nàn về các vấn đề về GPS kể từ khi bản cập nhật bắt đầu triển khai. Để khắc phục sự cố, tắt GPS sau đó bật lại để có được kết nối mới.

Vấn đề màn hình màu đen

Một số người dùng Nougat, đặc biệt là người dùng Galaxy S7 đã nhận được một màn hình màu đen sau khi cập nhật, lỗi này cũng xuất hiện với phiên bản Android Marshmallow. Điều đầu tiên cần làm là tắt điện thoại bằng cách sử dụng nút nguồn, sau đó bật lại. 

Không kết nối được với máy tính

Nếu gặp vấn đề kết nối USB với máy tính, rất có thể vì bạn đã không chọn đúng tùy chọn trong cài đặt. Cài đặt mặc định là chế độ sạc USB (USB charging), nghĩa là trên máy tính mặc dù xuất hiện điện thoại nhưng lại không thể nhìn thấy các tệp tin.

Nguồn XHTT