Chị L. được hướng dẫn cài đặt phần mềm Dịch vụ công theo đường link đối tượng lạ gửi. Khi cài đặt xong, điện thoại chị L. bị treo, sau đó tài khoản của chị mất hơn 2 tỷ đồng.