9 tháng năm 2022, tỷ lệ dịch vụ công trực tuyến phát sinh hồ sơ đạt 28,61% (kế hoạch năm là 80%); tỷ lệ hồ sơ thủ tục hành chính (TTHC) xử lý trực tuyến đạt 22% (kế hoạch năm là 50%); tỷ lệ trả kết quả điện tử trong giải quyết TTHC đạt 9,5%. Kết quả trên cho thấy dịch vụ công trực tuyến của tỉnh đạt mức thấp so với kế hoạch năm.
Thông qua kiểm soát thủ tục hành chính (TTHC), mọi TTHC đều được công khai, minh bạch và thường xuyên được rà soát, sửa đổi, đơn giản hoá cho phù hợp tình hình thực tế. Qua đó, góp phần gỡ bỏ những rào cản về TTHC và mang lại lợi ích cho các cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp nhưng đồng thời không để sơ hở trong công tác quản lý nhà nước.