Sự già hoá dân số đặt ra những thách thức không nhỏ cho tỉnh trong việc thích ứng với chính sách an sinh xã hội và công tác phát huy vai trò NCT.
Bộ Y tế yêu cầu các bệnh viện phải đưa hoạt động công tác xã hội trở thành một trong những nội dung chính trong tiêu chí đánh giá đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của nhân viên ngành y tế.